如何尋找當(dāng)?shù)氐氖跈?quán)經(jīng)銷商呢?
您可以登陸西門子或西嘉官方網(wǎng)站查找您所在區(qū)域的授權(quán)經(jīng)銷商門店地址和電話。
西門子品牌助聽器官網(wǎng):
http://www.bestsound-technology.com.cn/
西嘉品牌助聽器官網(wǎng):
http://www.signia.com.cn/
送修途徑二
您也可以自己將機器直接郵寄到我公司進(jìn)行維修,但請務(wù)必注意以下幾點:
務(wù)必在郵包中放入一張紙條,清晰地寫明機主姓名、機器型號、回寄地址、聯(lián)系電話和機器故障表現(xiàn)。保修期內(nèi)的要記得附帶保修卡喲;
選擇可靠的快遞公司,把助聽器包裹好,放入堅硬的盒子,避免郵寄路途扔拋摔打造成助聽器損毀;
準(zhǔn)確填寫我公司收件地址
公司名稱:西萬拓聽力技術(shù)(蘇州)有限公司
地址:江蘇省蘇州市蘇州工業(yè)園區(qū)蘇桐路120號
收件人:客戶服務(wù)部
電話:400 828 3636
送修途徑三
您也可以直接聯(lián)系當(dāng)時的銷售方,由其將您的助聽器寄回我公司進(jìn)行維修。請您放心,不管該銷售方是否與我公司合作,您的售后服務(wù)都不會受到影響。
不管您選擇以上哪種方式送修故障機器,我們都會提供周到的服務(wù):
對于保修期內(nèi)的送修機器,您無須承擔(dān)任何維修費用;
對于保修期外的送修機器,如果需要更換配件維修的,我公司會收取相應(yīng)的維修費用。具體我公司會通過授權(quán)經(jīng)銷商或者按照您送修紙條上所提供的聯(lián)系電話通知您機器所需維修費用,在征得您的同意后,我們再進(jìn)行維修。具體以實際通知的內(nèi)容為準(zhǔn)。
助聽器使用壽命是三分使用七分保養(yǎng),酷熱潮濕的夏季萬一助聽器出現(xiàn)故障了,請您及時送修,送修前后有任何疑問,歡迎致電給我們,我們一直陪伴著您,與您一起清涼舒心渡過炎炎夏日。
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